Új jelszó kérése
TOP termékek
Termékajánló

Vásárlási feltételek

Általános tudnivalók

2.1. A megrendelés tárgya a sweetberry.hu webhelyen megvásárolható bármely termék. A vásárlás a webhelyen leadott megrendeléssel valósul meg.

2.2. A termékek adatlapján szereplő fotók bizonyos esetben kis mértékben eltérhetnek a valóságtól (pl. színhelyesség). A termékjellemzőket a termékleírás tartalmazza. A termék megrendelése és a szállítás között eltelt időben, az esetleges beszállítók által eszközölt illetve egyéb rajtunk kívül álló okból bekövetkezett változásokkal kapcsolatban felelősséget nem vállalunk.

2.3. A terméklapon feltüntetett árak bruttó árak, amelyek nem tartalmazzák a szállítási költséget. Csomagolási költséget standard esetben nem számítunk fel.(normál méretű csomag)

Az árváltoztatás jogát fenntartjuk. Akcióink a mindenkori készlet erejéig érvényesek.

Céginformációk

Az oldal üzemeltetője, illetve az oldalon megrendelhető termékek gyártója:

CarHouse Kft. (SweetBerry)

Székhely: 2162 Őrbottyán, Állomás utca 4.

Adószám: 24914275-2-13Közösségi adószám: HU24914275

Cégjegyzékszám: 13-09-169740

Vezetve a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában.

Kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma:

Bankszámlaszám: 10402197-50526749-68701004

Elérhetőségeink

Postacím: 2112 Veresegyház, Liget köz 5.

Telefon: +36203381937

E-mail: carhouseinfo@gmail.com

Szolgáltató képviselője: Fogarasi Mónika

Jogi nyilatkozatunk nyelve: magyar

 

Elállási jog (Webshopban leadott rendelés, nem egyedi, kész termék esetén)

A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a postázás előtt a vásárlástól indoklás nélkül elállni. Az elállási szándékot köteles e-mail-ben jelezni a info@sweetberry.hu e-mail címen. Ez esetben semmilyen költség nem terheli, a vételárat maximum 30 napon belül visszautaljuk.

Az áru átvételét követő 14 napon belül a vásárló élhet a 17/1999. Kormányrendeletben rögzített feltétel nélküli elállás jogával. Az elállásra vonatkozó igényét az info@sweetberry.hu e-mail címen jelezheti határidőn belül, az elállás okát nem köteles megindokolni.

Az elállási jog kizárólag olyan termékre vonatkozik, amely eredeti csomagolásban, sértetlenül érkezik vissza címünkre személyesen, postai úton, vagy csomagautomatán keresztül. Esetenként mérlegelve bizonyos termékek esetében fenntartjuk visszavásárlás mérlegelésének jogát.

A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárt a vevő köteles megtéríteni.

Az elállási jog érvényesítése esetén a termék árát a termék visszaérkezését követően maximum 30 napon belül vissza utaljuk. A visszatérítés nem vonatkozik a termék korábbi postázási és visszajuttatási költségeire, ezen költségek a vevőt terhelik.

Elállási jog egyedi megrendelés esetén

Az egyedi termékek megrendelésénél speciális elállási jog érvényesíthető. 

Amennyiben a vevő a megrendelést követő 5 naptári napban visszamondja a rendelését, a teljes vételár 80%-a kerül visszafizetésre. Amennyiben a visszamondás a megrendelést követő 6-15 naptári nap között történik, a vevő a vételár 30%-át kapja vissza. A megrendeléstől számított 15 naptári nap után az egyedi termék megrendelésénél az elállási jog nem érvényesíthető.

Az elállási szándékot a vevő köteles e-mail-ben jelezni a info@sweetberry.hu e-mail címen. Ez esetben a vételár visszatérítendő részét maximum 30 napon belül visszautaljuk.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Fenntartjuk a jogot az elállásjog felülbírálására a munkafolyamatok függvényében (pl. ha már elkezdődött a szabás, stb.).

Szavatosság, jótállás, garancia

A 14 napos elállási jog biztosításán túl az alábbi garanciákat biztosítjuk:

30 napos visszavásárlási garancia

A vásárolt termékre 30 napos, 100% pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk, ez esetben a teljes árat megtérítjük. Az áru átvételét követő 30 napon belül a vásárló az info@sweetberry.hu e-mail címen jelezheti garanciaigényét. A visszavásárlási garancia, csak azon termékre vonatkozik, amely sértetlenül érkezik vissza címünkre. A visszatérítés nem vonatkozik a postázási költségekre, valamint a termék visszajuttatásának költségeire.

1 év általános garancia

A megvásárolt termékre egy év általános garanciát biztosítunk. A javítható hibákat garanciálisan javítjuk, nem javítható gyártási hibák esetén a terméket kicseréljük. Amennyiben sem javítani, sem cserélni nem tudjuk a terméket, úgy vevő választat az árleszállítás, vagy élhet elállási jogával. A garancia csak a rendeltetésszerűen használt és gyártási hibás termékekre érvényes.

A gyártási hibák mértékének osztályozása minden esetben a gyártó hivatalos nyilatkozata alapján történik.

Panaszkezelés

Felmerülő panaszával az alábbi elérhetőségeken élerhet:

Telefon: +36203381937

E-mail: info@sweetberry.hu

Általános tudnivalók
2.1. A megrendelés tárgya a sweetberry.hu webhelyen megvásárolható bármely termék. A vásárlás a webhelyen leadott
megrendeléssel valósul meg.
2.2. A termékek adatlapján szereplő fotók bizonyos esetben kis mértékben eltérhetnek a valóságtól (pl.
színhelyesség). A termékjellemzőket a termékleírás tartalmazza. A termék megrendelése és a szállítás között eltelt
időben, az esetleges beszállítók által eszközölt illetve egyéb rajtunk kívül álló okból bekövetkezett változásokkal
kapcsolatban felelősséget nem vállalunk.
2.3. A terméklapon feltüntetett árak bruttó árak, amelyek nem tartalmazzák a szállítási költséget. Csomagolási
költséget standard esetben nem számítunk fel.(normál méretű csomag)
Az árváltoztatás jogát fenntartjuk. Akcióink a mindenkori készlet erejéig érvényesek.
Rendelési információk
Rendelési információk
A vásárláshoz szükséges regisztrálni. A megrendelés elektronikus úton zajlik, az oldalon található rendelési felület
és kosár használatával. A megrendelés elküldésekor szükséges megadni: név, számlázási cím, szállítási cím (amennyiben
nem azonos a számlázási címmel), telefonszám, e-mail cím. A hibás adatok megadása miatt előforduló téves
teljesítésért az oldal üzemeltetőjét nem terheli felelősség.
Oldalunkon leadott megrendelésével minden vásárló elismeri, hogy elfogadja és magára nézve kötelezőnek tartja az
Általános Szerződési Feltételeinket.
Fizetési módok
Előreutalás szükséges, a számlaszám, válasz e-mailben érkezik, 24-48 órán belül.

Készpénzes fizetésre, csak készáru esetében, csakis személyes átvételkor van lehetőség.
Személyes átvétel, előre egyeztetett időpontban lehetséges.

Egyedi megrendelés esetén előre utalás szükséges.


Fizetési és szállítási/átvételi lehetőségek
A megrendelés, fizetés, szállítás menete
A megrendelőlap kitöltése után, ellenőrző e-mail érkezik.

A megadott e-mail címre, 24-48 órán belül elküldjük az utaláshoz szükséges adatokat.
Kész áru esetén, a beérkezett utalás után, 3-7 munkanap alatt kerül postára a megrendelt termék.
Egyedi megrendelés esetén a feladási idő változhat.
A kézbesítés időpontjáról a szállító cég küld értesítést.
A szállító cég esetleges csúszásáért, felelősséget nem vállalunk.
Utánvéttel nem áll módunkban postázni, a megértéseteket köszönjük.



Fizetési módok
Előreutalás szükséges, a számlaszám, válasz e-mailben érkezik, 24-48 órán belül.
Készpénzes fizetésre, csak készáru esetében, csakis személyes átvételkor van lehetőség.
Egyedi megrendelés esetén előre utalás szükséges.



Szállítási módok
Postai csomagautomatába: 490,- HUF
Postán maradó csomagként: 990,- HUF
Házhoz szállítva: 1090.- HUF
Postázás, a beérkezett utalást követően 3-7 munkanap alatt történik.
Feladás másnapján, átvehető a csomag.



Személyes átvételi módok
Dunakeszin és Veresegyházán, előre egyeztetett időpontban van lehetőség személyes átvételre.

(sweetberry.rendeles@gmail.com)
Szállítási módok
Postai csomagautomatába: 490,- HUF

Postán maradó csomagként: 990,- HUF

Házhoz szállítva: 1090.- HUF

Postázás, a beérkezett utalást követően 3-7 munkanap alatt történik.

Feladás másnapján, átvehető a csomag.




Személyes átvételi módok
Dunakeszin és Veresegyházán, előre egyeztetett időpontban van lehetőség személyes átvételre.

(sweetberry.rendeles@gmail.com)
Webáruház készítés